株式会社タカオ（以下「当社」といいます。）は、当社の提供する ウェブサイト 上の情報 （以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーについての個人情報を含む利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 収集する利用者情報及び収集方法
本ポリシーにおいて、「利用者情報」とは、ユーザーの識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他ユーザーまたはユーザーの端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものを意味するものとします。本サービスにおいて当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。
(1)ユーザーからご提供いただく情報本サービスを利用するために、または本サービスの利用を通じてユーザーからご提供いただく情報は以下のとおりです。
・氏名、生年月日、性別、職業等プロフィールに関する情報
・メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
・入力フォームその他当社が定める方法を通じてユーザーが入力または送信する情報
(2)個人情報の収集について
当社への情報のご提供はすべて任意となっております。 ただし、依頼する情報をご提供いただけない場合は、正常なサービスをご提供できない場合があります。当社は、お客様がお取引を完了しておらず、情報の入力途中であった場合においても、当社のプライバシーポリシーに従い、当社の予約フォームに入力されたお客様の情報を取得し、利用する場合があります。
2. 利用目的
本サービスのサービス提供にかかわる利用者情報の具体的な利用目的は以下のとおりです。
(1)サービスの提供に伴う各種連絡及び商品・サービスの広告・宣伝、販売の勧誘ご案内のため（※ダイレクトメール・電子メール・電話等）
(2)当社サービスの改善や新サービスの開発等に役立てるため
(3)当社サービスや取扱商品に関するサポートおよびアフターサービスのため
(4)当社サービスや取扱商品に関する品質向上・改善目的としたアンケート等のため
(5)当社サービスに関して、個人を識別できない形式に加工した統計データを作成するため
(6)契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
3. 個人情報の利用方針
当社は皆さまからご提供いただいた個人情報を適切かつ慎重に管理し、その漏洩、誤用、改ざん、不正アクセスなどの危険については、必要かつ適切なレベルの安全対策を実施し、個人情報の保護に努めます。
4. 個人情報の確認・訂正・削除
当社がお聞きした個人情報は、お客さまがその内容や利用目的の確認を要望される場合には、お客さまご自身のご要望であ ることが確認でき次第、速やかに対応いたします。
(但し、法令上これをお断りすることができる場合を除きます。) ご確認の結果、個人情報の内容に誤り又は変更点などがあった場合には、 お客さまのご指摘に従い、速やかに訂正・追加、 または削除いたします。
5. 個人情報の第三者への提供の禁止
当社は、お客さまよりお預かりした個人情報を適切に管理し、個人情報を第三者に提供いたしません。
但し、以下のいずれかに該当する場合は、個人情報の保護が十分に図られている企業を選定し、個人情報保護の契約を締結する等必要かつ適切な処置を講じたうえで対応いたします。
(1)お客さまの同意がある場合
(2)利用目的を達成するために必要な範囲内で、コンテンツ提供者、および業務委託先に個人情報を提供する必要がある場合
(3)生命、身体、財産の保護のために必要であり、お客様の同意を取ることが困難な場合
(4)法令に基づき提供することが必要である場合
6. SSLセキュリティについて
本サービスのお客さまの個人情報に関するページには、第三者に皆さまの重要な情報を読み取られたり、改ざんされたりすることを防ぐために、SSLを使用しております。
SSL(Secure Socket Layer)とはデータを暗号化して通信するセキュリティ機能です。SSLで暗号化することによってお客さまの個人情報をハッカーやクラッカーから守り、安全に情報を送信することができます。
7. 当サイト及び第三者によるCookie（クッキー）の使用及びターゲティング広告等について
(1)本サービスでは、より適切なサービス・コンテンツをお客さまにご提供することを目的に、Cookie(クッキー)という技術を利用しています。Cookieは、ウェブサイトから送信されるお客さまのブラウザ・端末を識別するための符号であり、アクセスを認識する技術です。これによりお客さまのコンピューターからのウェブサイト閲覧情報等のデータをCookie発行者のサーバーに記録することが可能となるものです。なお、Cookieは、お客さまの個人情報を取得するために利用するものではなく、Cookie自体にお客さまのお名前、ご住所、電話番号、電子メールアドレスなどの個人情報は含まれません。
(2)Cookieについては、お客さまがご希望される場合、お客さまご自身でブラウザのCookie機能を無効にすることができますが、本サービスの一部が正常に機能しない可能性があります。お客さまは、当社がCookieにより利用状況を記録することに同意するものとします。
(3)当社が使用するCookieには以下の第三者のCookieが含まれています。これらの第三者が当該Cookieを使用して収集する情報、利用目的等は各社のウェブサイトを参照ください。
グーグル合同会社（https://policies.google.com/technologies/ads?hl=ja）
ヤフー株式会社（https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html）
(4)当社は、Cookieを使用して収集した閲覧情報等（前項に基づき第三者が収集した情報を含みます）を以下の目的のために使用します。
1. 本サービス内における閲覧履歴の表示（本サービス内のみ）等、お客さまに本サービスをより便利に閲覧していただくこと
2.ウェブサイトの閲覧情報等の分析による新サービスの企画、サービス品質の向上等
(5)第三者による行動ターゲティング広告（本サービスにおけるお客さまの閲覧情報等をもとにお客さまの興味・嗜好にあわせて配信する広告をいいます）の配信
(6)行動ターゲティング広告の表示を希望されない場合は、下記の第三者のウェブサイトを参照の上、非表示設定（以下、「オプトアウト」といいます）をしてください。ただし、オプトアウトの設定内容によっては、本サービスの一部機能がご利用になれない場合があります。
グーグル合同会社（https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=ja）
ヤフー株式会社（https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html）
(7)お客さまがブラウザの変更、Cookieの削除および新しいコンピューターヘの変更等をされた場合にはCookieの設定もリセットされるため、再度オプトアウトが必要となります。
8. 広告の配信について
本サービスは第三者配信の広告サービス「Googleアドセンス」を利用しています。広告配信事業者は、ユーザーの興味に応じた広告を表示するためにCookieを使用することがあります。Googleアドセンスの詳細は「Googleポリシーと規約」https://policies.google.com/?hl=ja をご覧ください。このプログラムにより、第三者がコンテンツ、及び宣伝を提供し、サイトのお客さまから直接情報を収集し、お客さまのブラウザにcookieを設定したり、これを認識したりする場合があります。
9. アクセス解析ツールについて
本サービスではサイトの利用状況を把握するために次のウェブアクセス解析ツールを利用して、利用者の情報を収集しております。
Google Analytics
Googleアナリティクスは、トラフィックデータの収集のためにCookieを使用しています。このトラフィックデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。この機能はCookieを無効にすることで収集を拒否することが出来ます。Googleアナリティクスの詳細は「Googleアナリティクス利用規約」をご覧ください。
Google Analytics 利用規約
https://www.google.com/analytics/terms/jp.html
10. 免責事項
本サービスからリンクやバナーなどによって他のサイトに移動した場合、移動先サイトで提供される情報、サービス等について一切の責任を負いません。 本サービスのコンテンツについて、可能な限り正確な情報を掲載するよう努めていますが、誤情報が入り込んだり、情報が古くなっている場合があります。本サービスに掲載された内容によって生じた損害等の一切の責任を負いかねますのでご了承ください。
11. 変更及び通知について
本サービスは、本ポリシーを事前の予告無く変更することがあります。
個人情報に関して適用される日本の法令を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直しその改善に努めます。修正された最新のプライバシーポリシーは常に本ページにて開示されます。
また、本ポリシーは、本サービスからリンクされている他のウェブサイトにおけるセキュリティ情報の取り扱い内容に関しての責任は負いません。
12. お問い合わせ窓口
ご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
住所：〒500-8227岐阜県岐阜市北一色3丁目9番21号
株式会社タカオ
連絡先：058-248-3377 (受付時間平日10時から17時とさせていただきます。)
【2020年11月1日制定】
【2023年10月26日改定】
